Politique de confidentialité

Résumé

Dernière mise à jour : 18/01/2024

L’administrateur du site est la société MERCATOR OCEAN INTERNATIONAL, société de droit privé, dont le siège social est situé 2 avenue de l’Aérodrome de Montaudran, 31400 TOULOUSE, FRANCE.

Mercator Ocean prend très au sérieux la protection de la vie privée des visiteurs de son site web et de ses clients. La présente politique de confidentialité explique comment nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet sur ce site web.

Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ?

Les données personnelles sont des données qui permettent d’identifier directement ou indirectement une personne, par exemple :

  • Les données de l’état civil (nom, adresse, date et lieu de naissance)
  • Une adresse électronique
  • Une adresse IP

Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Nous recueillons les données suivantes :

  • Nom de famille
  • Prénom
  • Adresse électronique
  • Appartenance professionnelle ou personnelle à un type d’organisation (entreprise, association, université, etc.)
  • Adresse IP
  • Votre demande si vous nous envoyez un courriel via le formulaire de contact

Les données que nous collectons sont nécessaires pour traiter vos demandes ou pour vous fournir les services que vous demandez.

En outre, certaines données peuvent être collectées pour l’exécution d’un service ou d’un contrat auquel vous êtes partie.

À quel moment recueillons-nous des données à caractère personnel vous concernant ?

Nous pouvons collecter des données à caractère personnel vous concernant dans les cas suivants :

  • Lorsque vous naviguez sur le site web
  • Lors de la soumission d’une demande via le formulaire de contact ou le formulaire de candidature

Il est de votre responsabilité de fournir des données personnelles dont vous certifiez l’exactitude et l’adéquation.

Sur quelle(s) base(s) juridique(s) traitons-nous vos données personnelles ?

Nous traitons vos données à caractère personnel parce que vous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques décrites dans la présente déclaration de confidentialité, conformément à l’article 5, paragraphe 1, point d), du règlement (UE) 2018/1725.

Quels sont vos droits ?

Conformément à la législation applicable, vous disposez d’un certain nombre de droits :

  • Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
  • Rectification ou modification. Vous pouvez demander à modifier les données concernant votre personne.
  • Droit d’opposition pour des motifs légitimes. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement pour lequel il existe un motif impérieux et légitime.
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli). Vous pouvez demander l’effacement des données vous concernant dès qu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Droit à la portabilité. Nous pouvons, sur demande, mettre à votre disposition vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, lisible par machine.
  • Droit de limiter le traitement. Dans les limites autorisées par la loi, vous pouvez demander à limiter le traitement des données personnelles vous concernant.
  • Droit de définir des directives relatives au sort des données à caractère personnel en cas de décès. Vous pouvez nous contacter pour définir le sort de vos données personnelles en cas de décès.

Comment exercer ses droits ?

Pour exercer vos droits, contactez-nous par courrier électronique à l’adresse suivante : dpo@mercator-ocean.fr

Nous vous demandons de joindre à votre demande une photocopie de votre carte d’identité et de préciser le droit que vous souhaitez exercer.

En l’absence de réponse dans un délai d’un mois, vous pouvez saisir la CNIL Commission nationale de l’informatique et des libertés via le lien suivant : https://connexion.services.cnil.fr/

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données personnelles sont stockées dans un environnement techniquement sécurisé.

La période de conservation peut varier en fonction de la finalité et du traitement des données personnelles collectées.

La plupart des données personnelles sont conservées pour une durée qui ne peut excéder trois (3) ans après votre dernière utilisation du site internet ou votre dernier contact avec Mercator Ocean (concernant le remplissage de notre formulaire de contact).

L’adresse IP est conservée pendant une période qui ne peut excéder un an.

Politique en matière de cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Le mot cookie est utilisé ici au sens large pour désigner l’ensemble des traceurs informatiques et autres fichiers déposés sur l’équipement terminal d’un utilisateur à l’occasion de la consultation du site web ou de l’ouverture d’un courrier électronique.

Les cookies placés permettent d’assurer le bon fonctionnement du site web et d’effectuer les opérations suivantes :

  • Mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur le site web, afin de permettre au site de se souvenir de vos préférences (telles que le nom d’utilisateur pour les membres, la langue, etc.
  • Permettre le fonctionnement technique et administratif du site web
  • Mesurer l’audience des personnes qui naviguent sur le site web
  • Collecter des statistiques

Quels sont les cookies que nous utilisons ?

Nom du cookieDemandeurFonctionDurée de stockageOpposition
_pk_id*Matomo (anciennement Piwik)pour stocker l’identifiant unique de l’utilisateur. (statistiques -anonyme)13 moisVous pouvez sélectionner « Bloquer les cookies » dans les paramètres du navigateur
_pk_ses*Matomo (anciennement Piwik)Cookie de courte durée utilisé pour stocker temporairement des données pour la visite30 minutesCe cookie est anonyme et a une courte durée de vie. Il ne peut être supprimé car il permet à l’utilisateur d’utiliser le site web avec plus d’efficacité.
Formulaire d’inscriptionCRMstocker les données du formulaire pour un remplissage automatique ultérieur10 joursVous pouvez sélectionner « Bloquer les cookies » dans les paramètres du navigateur ou ne pas utiliser le bouton d’enregistrement sur le formulaire d’enregistrement du service

Certains cookies peuvent également être placés par des tiers, notamment les cookies permettant la lecture de contenus multimédias (vidéo, etc.). Vous devez vous informer de leurs mesures de protection et accepter ou refuser l’intégration de celles-ci directement de leur part. Nous n’acceptons aucune responsabilité pour le contenu de ces tiers.

Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?

Les destinataires de vos données personnelles sont les suivants :

  • Les employés et les cadres de l’entreprise MERCATOR Ocean
  • Les autorités policières dans le cadre des réquisitions judiciaires
  • Les autorités administratives et judiciaires habilitées à rechercher et à identifier l’auteur de l’infraction dans le strict respect des dispositions légales
  • Les autorités européennes dans le cadre des statistiques de fréquentation du site web

L’entreprise fait également appel à des sous-traitants pour effectuer les opérations suivantes selon les instructions indiquées :

  • Services d’hébergement
  • Développement de sites web
  • Analyse statistique

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous prenons diverses mesures techniques de sécurité pour assurer la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur divulgation, leur destruction ou leur perte, notamment :

  • Les mots de passe sont cryptés dans la base de données.
  • TLS est utilisé lorsque vous utilisez un formulaire contenant des données à caractère personnel
  • L’accès à la base de données contenant des données personnelles est strictement limité aux personnes autorisées par l’entreprise
  • Les personnes autorisées par l’entreprise sont sensibilisées à la protection des données personnelles

Modification de la politique de confidentialité

L’entreprise se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité et d’en avertir les utilisateurs par tout moyen.

Contact

Pour toute question relative à la politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : dpo@mercator-ocean.fr